鍋爐是發展經濟，工農業生產、提高人們生活品位和質量必不可少的設備。管理不善就會使鍋爐的使用壽命縮短，能耗上升，發生事故，增加維修費用，生產和供暖得不到保障。鍋爐是心臟，水是鍋爐的血液，鍋爐水處理則是為心臟提供合格血液，保證鍋爐安全經濟運行必不可少的手段。近幾十年來，世界上以安全、節能、環保為發展戰略的鍋爐水處理技術獲得了長足進步，許多重大研究成果已轉化成一系列技術標準和法規。我國對鍋爐水處理亦采用了與國際上大致相同的先進技術標準和法規，但還存在著種種問題，與發達國家相比還有較大的差距。例如，發達國家鍋爐壽命30-50年，我國鍋爐使用壽命平均15年，甚至更低，鍋爐事故是發達國家30倍。
　　由于對鍋爐的設計、制造、安裝等采用了嚴格的審查和監督措施，近年來由質量問題引起的鍋爐事故已大大減少，而由水處理問題引起問題，引起的事故大大增加。由于水處理工作的失誤，鍋爐因結垢引起暴管、鼓包事故時有發生，每年酸洗除垢的鍋爐臺數數額龐大，因結垢造成的鍋爐燃料浪費更是觸目驚心。我國鍋爐存在一個相當大的問題就是鍋爐腐蝕問題。占我國鍋爐總臺數三分之一的熱水鍋爐腐蝕尤為嚴重，由于腐蝕等原因，目前我國的熱水鍋爐的使用壽命僅為設計壽命的二分之一至三分之一。甚至在國外，這個問題也未很好的得到解決，一般熱水鍋爐使用二、三年后就會出現明顯的金屬腐蝕現象，發生紅水或泄露。
　　造成熱水鍋爐系統的運行腐蝕，停用腐蝕以及由此而引起的腐蝕產物結垢問題長期困擾人們的原因，一是尚缺乏對熱水鍋爐防腐阻垢技術的系統研究，二是沒有高科技的產品，三是對有些理論的理解和認識不足，有些往往將蒸汽鍋爐的防腐阻垢技術用于熱水鍋爐。但是，由于熱水鍋爐的工作條件與蒸汽鍋爐有很大的不同。熱水鍋爐房簡陋，許多對蒸汽鍋爐行之有效的技術對熱水鍋爐難以適用。有些受商家違反科學性的宣傳，將循環冷卻水的藥劑用于熱水鍋爐。
　　保護人類賴以生存的環境已成為國際社會關注的焦點，被提高到可持續發展的戰略高度，水處理屬于環境科學，在保護環境，防止污染、消除污染和保護資源方面將發揮極其重要的作用。然而，對鍋爐水處理來說，在過去很長一段時間，環境問題被安全問題所掩蓋。在環境和安全、效益難以兼得時，國內外普遍采取的做法是舍環境而取安全和效益。從可持續發展戰略考慮，這種情況不能再持續下去了。
　　孜孜不倦的科研工作者走過了漫長的研究之旅，新一代高科技水處理劑問世，正在向全國推廣。新產品的開發，打破了傳統鍋爐防腐，防垢、停爐保護的傳統模式，解決了離子交換器的不足和浪費淡水資源、廢水排放等問題一并得到了解決。熱水鍋爐降低能耗、減少維修費用，延長使用壽命不是夢。
　　鍋爐水處理技術是一門綜合技術，其研究開發深度的難度和風險很大，我們必須加大力度，組織科技力量，研制更好的產品面向世人，我們的目標，向鍋爐零排污進軍。
　　鍋爐水處理國內現狀
　　在發達國家，以安全和節能為發展戰略的水處理，對低壓鍋爐，普遍采用軟化水-阻垢劑防止腐蝕和結垢;對中、高壓鍋爐普遍采用去離子水-阻垢劑以防止結垢。淡水缺乏國家禁止或少量使用離子交換設備，水體面積較大國家全部采用綠色防垢劑。在離子交換方面美國Autotrol、 Flect等全自動軟水器紛紛進入我國市場，我國尚無可與之競爭的國產品牌。
　　我國近幾年的調查報告，約有三分之一的鍋爐使用單位，未進行水質處理，特別是偏遠地區更為嚴重，而采用水處理的單位，效果較好的和效果不明顯的各占一半。未進行水處理的單位，大部分是對水處理的認識不足，缺乏產品和技術，進行水處理效果不明顯的情況各異：有的是采用的方法不適應水質的要求，特別是有些用戶受商家違反科學性的宣傳，將循環水冷卻的藥劑用鍋爐;有的是藥劑質量問題;有的是藥劑失效;有的是操作方法不正確。對未進行水處理和進行水處理而效果不明顯這兩種情況，歸納起來是缺乏水處理的認識，在某種程度上講，國家在宏觀上存在著弊端，即使國家有宏觀指令，但用戶的理解和認識存在差距。
　　一種習慣性的認識是，原水經過軟化后，水的PH值提高了，因而水的腐蝕性也降低了，實際上，鍋爐鋼在原水軟化后的腐蝕性更大，按照鍋爐腐蝕標準，屬于事故性腐蝕級。為什么說軟化水比原水腐蝕性更大，因原水中含有天然緩蝕劑重碳酸鈣，它是一種陰極性緩蝕劑，當在鋼表面同陰極反應產物氫氧根離子相遇時，即生成碳酸鈣沉淀而覆蓋于陰極表面。由于陰極過程被抑制，鋼的腐蝕速度減小。當原水被軟化后，隨著硬度成分被除去，水中的原有的天然緩蝕劑已不存在，因而水的腐蝕性增加了。同時，腐蝕產物覆蓋于金屬表面而成垢的情況變得嚴重了，因此，對使用軟化水的鍋爐，更有必要 采用防腐蝕措施。單獨采用軟化水設備不采用其它措施，也是鍋爐使用壽命縮短的主要原因之一。